KI-Beratung in Germering: eine begründete Entscheidung, wo KI im Auftragsweg trägt
KI-Beratung für Germering: der Pilot läuft, die Entscheidung fehlt
KI-Beratung suchen Geschäftsführer in Germering selten aus Neugier, sondern weil ein Pilot läuft und niemand sagen kann, ob er weitergeführt werden soll. Ein Chat-Werkzeug hier, ein Versuch mit Angebotstexten dort, beide ohne vereinbartes Kriterium. Die Kosten laufen, die Entscheidung wird vertagt, und die kaufmännische Leitung fragt, wofür eigentlich. Im Münchner Westen verschärft sich diese Lage. Zwischen den Forschungseinrichtungen am Sonderflughafen Oberpfaffenhofen, den Technologiefirmen in den eigenen Gewerbegebieten und der Großstadt gleich hinter der Stadtgrenze wirkt KI wie etwas, das ein Betrieb der Mess- und Regeltechnik oder der Metallverarbeitung längst haben müsste. Also wird ausprobiert, was gerade zur Hand ist. Offen bleibt die eigentliche Frage: An welcher Stelle im eigenen Auftragsweg nimmt ein Sprachmodell tatsächlich Arbeit ab, und wo baut es nur eine neue Fehlerquelle ein?
Was die Geschäftsführung danach entscheiden kann
Am Ende halten Sie eine Entscheidungsvorlage in der Hand, die jeden Schritt Ihres Auftragswegs einzeln bewertet: Anfrage, Angebot, Auftrag, Leistung, Rechnung, Zahlung. Zu jedem Schritt steht dort, ob eine einfache Regel genügt, ob eine Schnittstelle fehlt, ob ein Sprachmodell die Arbeit wirklich übernimmt oder ob der Schritt beim Menschen bleiben sollte. Dazu kommen die Daten, die dafür nötig wären, die Stelle, an der ein Mensch freigibt, und das Kriterium, an dem sich später ablesen lässt, ob es funktioniert. Laufende Piloten bekommen dasselbe Urteil: weiterführen mit Kriterium, umbauen oder beenden. Eine KI-Strategie für den Mittelstand besteht aus genau solchen begründeten Einzelentscheidungen und nicht aus einer Folie voller Trendbegriffe. Für die Einordnung der Kandidaten nutzen wir das Vorgehen einer KI-Potenzialanalyse, angewandt auf Ihren eigenen Auftragsweg.
KI-Beratung auf Ihren Vorgängen statt auf Annahmen
Wir sehen uns echte Vorgänge an: Anfragen aus dem Postfach, Angebote aus der Vorlage, Aufträge in der Warenwirtschaft. An ihnen prüfen wir, was ein Sprachmodell mit genau diesen Texten leistet, zum Beispiel ob es frei formulierte Anfragen zuverlässig den passenden Artikeln zuordnet. Wo sich etwas messen lässt, wird gemessen; wo nur geschätzt werden kann, steht es als Schätzung in der Vorlage. Ein Termin vor Ort in Germering ist dafür oft sinnvoll, weil die Ausnahmen in den Köpfen des Innendienstes stecken und nicht in der Datenbank. Wer die Vorlage liest, soll erkennen, auf welchem Vorgang jede Empfehlung beruht. Deshalb lässt sie sich ebenso Ihrer eigenen IT oder einem anderen Anbieter übergeben.
Womit wir unsere Empfehlungen belegen
Ehrlich vorweg: Beratung als eigene Leistung ist bei uns jung, eine Liste abgeschlossener Beratungsmandate legen wir nicht vor. Belegen lässt sich die Arbeit, auf der die Empfehlungen beruhen. In einem Projekt haben wir 50 Regeln aus einem Chatverlauf an einem Tag in eine produktive Wissensbasis überführt – eine typische Stelle, an der ein Sprachmodell Arbeit übernimmt, weil das Wissen vorher nur in Nachrichten stand. Außerdem betreiben wir selbst, was wir empfehlen: über 400 beschriebene Aktionen, die unsere KI ausführt, und ein eigenes Gateway mit Kostengrenze, über das Anwendungen im Betrieb Sprachmodelle aufrufen. Im ersten Gespräch von rund zwanzig Minuten zeigen wir die laufenden Systeme statt Folien.
Was die Beratung schuldet und wann die Abnahme beginnt
Die Beratung läuft als Dienstvertrag nach deutschem Recht. Geschuldet ist sorgfältige Arbeit, kein bestimmtes Geschäftsergebnis; welche Unterlagen Sie am Ende bekommen, steht vor dem Start im Angebot, damit sich prüfen lässt, ob sie geliefert wurden. Abgerechnet wird nach Tagessatz, Umfang und Zeitrahmen nennt ebenfalls das Angebot. Entscheiden Sie sich danach für die Umsetzung, wechselt die Vertragsform: Gebaut wird als Werkvertrag mit festem Preis und Abnahme gegen die Kriterien aus der Vorlage. Aufgaben an unsere Entwickler gibt unsere Projektleitung, Sie legen den Umfang fest und nehmen ab. Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte am eigens für Sie erstellten Code auf Sie über. Bevor wir Ihre Vorgänge sehen, schließen wir eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung; bei personenbezogenen Daten kommt ein Auftragsverarbeitungsvertrag hinzu, und welche Angaben ein Sprachmodell zu sehen bekommt, halten wir im Angebot fest.
Germering, Bayern
- Große Kreisstadt im Südosten des Landkreises Fürstenfeldbruck, unmittelbar westlich der Landeshauptstadt München.
- Im Osten grenzt die Stadt an den Münchner Stadtbezirk Aubing-Lochhausen-Langwied mit dem neuen Stadtteil Freiham; der S-Bahn-Haltepunkt Harthaus liegt auf der Stadtgrenze.
- S-Bahn-Anschluss über die Stationen Germering-Unterpfaffenhofen und Harthaus: Die S8 verbindet die Stadt ohne Umstieg mit München-Pasing, der Münchner Innenstadt und dem Flughafen München.
- Zwei Autobahnen am Stadtrand: Südlich verläuft die A96 in Richtung Lindau, im Osten der Münchner Autobahnring A99.
- Gewerbegebiete im Germeringer Norden und entlang der Landsberger Straße sowie ein Handwerkerhof; angesiedelt sind unter anderem Firmen aus Informationstechnik, Medizintechnik sowie Mess- und Regeltechnik.
- Die örtliche Wirtschaft prägen mittelständische Unternehmen, vor allem aus Metallverarbeitung und chemischer Industrie; zu den größeren Arbeitgebern zählen CEWE und Thermo Fisher Scientific mit der Entwicklung und Fertigung von Geräten für die Flüssigchromatographie.
- Hauptsitz des Softwarehauses DocuWare, das Lösungen für Dokumentenmanagement entwickelt.
- Im Westen schließt Gilching im Landkreis Starnberg an; am Sonderflughafen Oberpfaffenhofen liegen Gewerbegebiete und das DLR Oberpfaffenhofen, eines der größten Forschungszentren Deutschlands mit Schwerpunkten wie Erdbeobachtung, Navigation und Robotik.
Begriffe zum Thema
KI-Potenzialanalyse: welche Schritte im Auftragsweg KI brauchen
Eine Prüfung einzelner Arbeitsschritte an echten Vorgängen, die mit einer begründeten Liste endet: Modell einsetzen, Regel bauen, Schnittstelle schließen oder so lassen.
KI-Strategie im Mittelstand: wo KI im Auftragsweg hingehört
Keine Vision, sondern eine kurze schriftliche Entscheidung der Geschäftsführung: welche Schritte des Auftragswegs ein Modell übernimmt, welche eine Regel und welche niemand.
Fragen vor dem ersten Gespräch
Findet die Beratung auch vor Ort in Germering statt?
Ja, wenn es der Sache dient. Für die Aufnahme des Auftragswegs sitzen wir am besten dort, wo Anfragen und Aufträge bearbeitet werden. Zwischenstände und die Besprechung der Vorlage lassen sich ebenso gut per Videogespräch erledigen.
Was kostet eine KI-Beratung für den Mittelstand?
Das hängt davon ab, wie viele Schritte und Systeme Ihr Auftragsweg umfasst. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie ein Angebot mit Umfang, Unterlagen und Tagessatz. Eine Pauschale ohne Blick auf Ihre Vorgänge nennen wir nicht.
Brauchen wir eigene Daten für KI?
Meist sind sie schon da: Anfragen im Postfach, Angebote, Aufträge und Rechnungen in Ihren Programmen. Die Beratung prüft, ob sie für den jeweiligen Schritt reichen und in welcher Form. Fehlt etwas Entscheidendes, steht in der Vorlage, was nachzuholen wäre, bevor sich eine Umsetzung lohnt.
Termin für Germering vereinbaren
Gearbeitet wird in unseren eigenen Räumen und Systemen, auf Deutsch. Termine vor Ort in Germering vereinbaren wir bei Bedarf – ein eigenes Büro unterhalten wir dort nicht.